Przesłuchanie

1
2
3
4
5
6
Informacje zawarte w aktach
Rozpoczęcie przesłuchania
Prowadzenie przesłuchania
Aspekt merytoryczny przesłuchania
Zakończenie przesłuchania
Protokół przesłuchania
Indicates required field

Informacje zawarte w aktach

Nr ref.

Osoba ubiegająca się o ochronę międzynarodową

Narodowość / pochodzenie etniczne
Religia
Szczególne potrzeby

Dane dotyczące sprawy

Język, w którym przeprowadzono przesłuchanie

Ocena

Inne

Każdy wskaźnik można i należy ocenić, wybierając jedną z następujących opcji: prawidłowo, drobny błąd, istotny błąd, nie dotyczy. Dla każdego wskaźnika podano wskazówki dotyczące napotykanych sytuacji. Sytuacje te nie są wyczerpującym ani rozstrzygającym kryterium.

Rozpoczęcie przesłuchania

1. Odpowiednio zareagowano na stwierdzone wcześniej szczególne potrzeby.

1.1. Szczególne potrzeby, które stwierdzono wcześniej, zostały uwzględnione przy organizowaniu przesłuchania.


Na przykład:

  • osoba prowadząca przesłuchanie lub tłumacz odpowiedniej płci;
  • małoletniemu bez opieki towarzyszy przedstawiciel;
  • osoby z niepełnosprawnościami mogą liczyć na udogodnienia praktyczne;
  • wprowadzono inne istotne gwarancje proceduralne.

2. Wnioskodawcy przekazano niezbędne informacje.

2.1. Podano informację o celu przesłuchania.
2.2. Podano informację o poufności przesłuchania.
2.3. Podano informację o roli wszystkich obecnych osób.
2.4. Podano informację o obowiązku wnioskodawcy do współpracy.
2.5. Podano informację o przerwach oraz możliwości zawnioskowania o przerwę.
2.6. Podano inne obowiązkowe informacje przewidziane w krajowych przepisach i polityce.

3. Upewniono się co do zrozumienia między wnioskodawcą a tłumaczem.

3.1. Wnioskodawcę zapytano, czy rozumie tłumacza, a tłumacza – czy rozumie wnioskodawcę. Ponadto wnioskodawcę zachęcono do sygnalizowania, jeśli podczas rozmowy nie rozumie pytania lub jeśli występują jakiekolwiek problemy z komunikacją.

4. Upewniono się, że wnioskodawca jest zdolny do udziału w przesłuchaniu.

4.1. Wnioskodawcę poproszono o potwierdzenie, że jest w stanie psychicznie i fizycznie uczestniczyć w przesłuchaniu.
4.2. Osoba prowadząca przesłuchanie skutecznie wychwyciła sygnały wskazujące, że nie można kontynuować przesłuchania.

Prowadzenie przesłuchania

5. Osoba prowadząca przesłuchanie wykazała się profesjonalnym podejściem w trakcie całego przesłuchania.

5.1. Osoba prowadząca przesłuchanie odpowiednio nawiązała kontakt z wnioskodawcą.
5.2. Osoba prowadząca przesłuchanie posługiwała się właściwym, taktownym i rzeczowym językiem.
5.3. Osoba prowadząca przesłuchanie zwracała się bezpośrednio do wnioskodawcy (stosując formę grzecznościową).

6. Osoba prowadząca przesłuchanie zadbała o to, by wszystkie osoby obecne na przesłuchaniu wypełniały swoje role, i sprawnie zarządzała przebiegiem przesłuchania.

6.1. Osoba prowadząca przesłuchanie panowała nad przesłuchaniem przez cały czas jego trwania.
6.2. Jeżeli podczas przesłuchania doszło do trudnej sytuacji, osoba prowadząca przesłuchanie w miarę możliwości skutecznie radziła sobie z taką sytuacją.
6.3. Osoba prowadząca przesłuchanie upewniła się, że tłumacz wypełnia swoją rolę i wykonuje swoje obowiązki.
6.4. Przedstawiciel prawny lub inne osoby obecne w trakcie przesłuchania mogły korzystać ze swoich praw zgodnie z zasadami krajowymi i mogły interweniować przynajmniej na końcu przesłuchania.
6.5. Gdy było to konieczne lub gdy pojawił się taki wniosek i było to stosowne, zarządzano przerwy w przesłuchaniu.

7. Osoba prowadząca przesłuchanie stosowała odpowiednie techniki przesłuchania.

7.1. Wnioskodawcę zachęcono do przedstawienia swobodnej relacji na temat przyczyn, dla których ubiega się o ochronę międzynarodową.
7.2. Każdy nowy temat był poprzedzony wprowadzeniem dla wnioskodawcy.
7.3. Osoba prowadząca przesłuchanie stosowała w sposób właściwy pytania otwarte lub zamknięte.
7.4. Pytania były dostosowane do zdolności, indywidualnych okoliczności i profilu wnioskodawcy.
7.5. Osoba prowadząca przesłuchanie unikała pytań nieproduktywnych.
takie jak:
  • pytania sugerujące;
  • pytania wielokrotnego wyboru;
  • pytania złożone;
  • niepotrzebne pytania powtórne;
  • pytania nieistotne.

Aspekt merytoryczny przesłuchania

8. Wszystkie istotne fakty zostały ustalone i w wystarczającym stopniu zbadane.

8.1. Tożsamość (w tym kraj pochodzenia) wnioskodawcy została w wystarczającym stopniu ustalona, a okoliczności osobiste zostały odpowiednio zbadane.
8.2. W wystarczającym stopniu zbadano problemy lub groźby z przeszłości (co, kto, kiedy, gdzie, dlaczego).
8.3. Zbadano kwestię obawy o sytuację w przyszłości.
8.4. W wystarczającym stopniu zbadano dostępność ochrony na terytorium ojczystym w kraju pochodzenia.
8.5. Dostatecznie zbadano dostępność alternatywy ochrony wewnętrznej.

9. Odpowiednio postąpiono z dokumentami i innymi materiałami dowodowymi przedłożonymi na poparcie twierdzeń wnioskodawcy.

9.1. Osoba prowadząca przesłuchanie zbadała znaczenie i źródło dokumentów lub informacji na piśmie przedłożonych na poparcie twierdzeń wnioskodawcy.
9.2. Do akt sprawy dołączono wszystkie istotne dokumenty lub inne dowody przedstawione przez wnioskodawcę.

10. Wnioskodawca miał skuteczną możliwość odniesienia się do niespójności i rozbieżności.

10.1. Wszystkie istotne niespójności i rozbieżności zostały przedstawione wnioskodawcy, który miał możliwość ustosunkowania się do nich.

11. W stosownych przypadkach odpowiednio zbadano kwestie związane z wykluczeniem.

11.1. Odpowiednio zidentyfikowano potencjalne kwestie związane z wykluczeniem.
11.2. W wystarczającym stopniu zbadano potencjalne kwestie związane z wykluczeniem.

12. Postępowano zgodnie z konkretnymi politykami i wytycznymi.

12.1. W stosownych przypadkach postępowano zgodnie z krajową polityką dotyczącą szczególnego profilu wnioskodawcy.
Szczególne profile mogą na przykład obejmować dzieci, ofiary handlu ludźmi, potencjalne ofiary okaleczenia żeńskich narządów płciowych, wnioskodawców zgłaszających wnioski związane z orientacją seksualną i tożsamością płciową itp.
12.2. W stosownych przypadkach postępowano zgodnie z wytycznymi dotyczącymi przesłuchania właściwymi dla danego kraju.
12.3. W stosownych przypadkach postępowano zgodnie z politykami dotyczącymi wniosków związanych z dodatkowym podstawami udzielenia ochrony (np. względami humanitarnymi).
 (np. względy humanitarne, ochrona ofiar handlu ludźmi zgodnie z krajowymi przepisami i polityką) 

Zakończenie przesłuchania

13. Osoba prowadząca przesłuchanie wykonała niezbędne czynności przy zakończeniu przesłuchania.

13.1. Osoba prowadząca przesłuchanie upewniła się, czy wnioskodawca zrozumiał wszystkie zadane pytania.
13.2. Osoba prowadząca przesłuchanie zapytała wnioskodawcę, czy wnioskodawca chce coś dodać.
13.3. Osoba prowadząca przesłuchanie wyjaśniła jednoznacznie kolejne kroki procedury azylowej.

Protokół przesłuchania

14. Przestrzegano zasad dotyczących sporządzania transkrypcji/protokołu przesłuchania.

14.1. Sporządzono dokładny i rzeczowy protokół przesłuchania zawierający wszystkie elementy merytoryczne lub transkrypcję przesłuchania. W stosownych przypadkach zawarto w nim dodatkowe elementy, zgodnie z krajowym prawem i polityką.
14.2. W stosownych przypadkach sporządzono nagranie dźwiękowe lub audiowizualne, zgodnie z krajowym prawem i polityką.
14.3. Wnioskodawca miał skuteczną możliwość wniesienia uwag lub złożenia wyjaśnień ustnych lub pisemnych w kwestii wszelkich błędów w tłumaczeniu lub błędów wynikających z nieporozumienia, jakie pojawiły się w protokole/transkrypcji przesłuchania.

Wnioski

Wypełnia osoba oceniająca jakość na podstawie ogólnych obserwacji.

Wniosek dotyczący ogólnej jakości, wskazujący zidentyfikowane dobre praktyki, słabe punkty i zalecenia, w jaki sposób można jeszcze bardziej poprawić przesłuchanie.

Ocena

Ocena jest obliczana automatycznie na podstawie wypełnionego formularza oceny. Proszę upewnić się, że zaznaczono odpowiednio każdy wskaźnik.
Jakość ogółem jest:

Opis skali zamieszczono poniżej.

  • wysoka: Mniej niż 20% drobnych błędów i brak istotnych błędów w stosunku do wszystkich mających zastosowanie wskaźników.
  • średnia: 20% lub więcej drobnych błędów i brak istotnych błędów w stosunku do wszystkich mających zastosowanie wskaźników.
  • niska: Co najmniej jeden istotny błąd.
  • 0
    „Prawidłowo” ogółem
  • 0
    „Drobne błędy” ogółem
  • 0
    „Istotne błędy” ogółem